一、移动硬盘常见故障现象 | |||
1 | 移动硬盘摔坏 | 11 | 移动硬盘文件中毒 |
2 | 移动硬盘发出“咔咔咔”“滴滴滴”等异响 | 12 | 移动硬盘文件消失 |
3 | 移动硬盘开机不转或旋转几秒后停转 | 13 | 移动硬盘目录文件乱码 |
4 | 移动硬盘无法识别 | 14 | 移动硬盘进水 |
5 | 移动硬盘出现I/O错误无法访问 | 15 | 移动硬盘烧坏 |
6 | 移动硬盘提示数据错误（循环冗余检查） | 16 | 移动硬盘被雷击坏 |
7 | 移动硬盘分区出现RAW格式无法打开 | 17 | 移动硬盘无任何反应 |
8 | 移动硬盘分区丢失 | 18 | 移动硬盘提示无法识别的USB设备 |
9 | 移动硬盘目录损坏无法打开 | 19 | 移动硬盘加密，交换区无法打开 |
10 | 移动硬盘提示格式化 | 20 | 无 |
二、移动硬盘出现故障之后该怎么办 | |||
解决方法 | 移动硬盘出现上述故障后，应立即关机断电并致电正规数据恢复机构（手机微信同号18150818589）寻求帮助，切勿反复开机尝试。移动硬盘一旦损坏是无法自我治愈的，反复尝试反而会使磁头划伤盘片，威胁数据安全。 | ||
三、移动硬盘维护小贴士 | |||
1 | 使用大容量的移动硬盘要注意，尽量用台式机的后置主板上的USB口，供电会更好，如果一定要用前置USB口，请加上自带排插独立供电的USB分线器。 | ||
2 | 移动硬盘在使用过程中不要震动，任何震动都可能导致正在读写的磁头和高速转动的盘片发生碰撞，从而损坏移动硬盘。 | ||
3 | 禁用电脑休眠功能，笔记本不使用时，应正常关机。休眠功能很方便，但系统从休眠过程唤醒时，移动硬盘处于热启动状态，它尚未达到正常运转速度磁头可能已脱离起落架，此时盘片上气流提供的升力不足以托起磁头，就会导致磁头撞击盘片而损坏。在实际案例中，这个不起眼的休眠功能已扼杀了大量硬盘。 | ||
4 | 移动硬盘在使用结束后，应先从系统内“卸载”或“退出”，再插拔，切勿直接插拔，如果实在无法“卸载”或者“退出”，请关机。 | ||
5 | 移动硬盘很多品牌自带软件有加密功能，个别品牌带有指纹加密，这使存储的文件更加安全，但是一旦移动硬盘损坏，加密过的硬盘要先解密才能恢复出正常的文件，给数据恢复增加了困难。 | ||
6 | 移动硬盘使用时，让其处于平躺状态，不要直立或侧立。不恰当的放置方式会使主轴马达上承受的压力不均匀，极易损坏马达，使移动硬盘通电后无法转动。 | ||
7 | 定期将您的重要数据备份与不同介质内，硬盘故障常常在没有任何先兆的情况下突然发生，避免数据丢失唯一行之有效的途径就是：定期备份！定期备份！定期备份！ | ||